原因:人文社文创部前段时间推出新年礼盒《五福迎春·人文年礼2021》,其中收录了“启功五福”。
1、倒福的由来故事是:明太祖朱元璋当年用“福”字作暗记准备杀人。好心的马皇后为消除这场灾祸,令全城大小人家必须在天明之前都在自家门上贴上一个“福”字。马皇后的旨意自然没人敢违抗,于是家家门上都贴了“福”字。
2、倒贴福字的故事由来如下:传说这个传统起源于清代恭亲王府。某年春节前夕,王府大管家按照往年习俗,写了几个斗大的“福”字,命人贴于王府大门之上。
3、“福”字倒贴在民间还有一则传说。明太祖朱璋当年用“福”字作暗记准备杀人。好心的马皇后为消除这场灾祸,令全城大小人家必须在天明之前在自家门上贴上一个“福”字。
此后,有读者反馈产品中有一处错误:启功五福中有一个为错字。我们向多位书法专家求证,确认此字为误收。我们为这次严重的工作失误向各位顾客致以诚挚歉意,并深刻反省。
据人民文学出版社有限公司官方微信消息,人民文学出版社文创部公布关于《五福迎春人文年礼2021》的致歉信。
人民文学出版社于微信公众号发布致歉信。在致歉信中,人文社先是表示此前推出的新年礼盒《五福迎春人文年礼2021》中的确有一个错字。
这件事发生在2月1号的人民文学出版社的个人信息网上。
1、不选择退款的顾客,可以在原购买平台联系 *** 申请补发一个大的启功福字(印章烫金版),出版社将附赠网格本笔记本一本以表歉意。
2、提出补救及赔偿措施全线下架错版《五福迎春人文年礼2021》,对于今天已产生且尚未发货的订单,将替换为正确版本后发货。
3、也可以不退货在平台 *** 出申请补发一个大的印章烫金版启功福字,并会附赠一个网格本以表歉意。这个补救措施也是非常贴心了。
4、文章最后称,出版社将全线下架错版的《五福迎春人文年礼2021》,而对买到错版产品的顾客,出版社将会进行退款、补发、赔偿等方式的售后补救措施。新年将至,一年一度的集福活动一如往年热闹。
已买到错版产品的顾客,均可在原购买平台提出退款申请,人民文学出版社将按购买价格全额退款(考虑到临近春节,快递停运,大家可自行处理错版产品,无需回寄)。
人民文学出版社表示:这对我们来说是一次惨痛的教训,我们非常感谢每一位为我们指出问题的读者,也希望做出更多好的产品回报读者。我部门在此郑重承诺,以后将对所有产品加强管理,严格自查,也请各位读者对我们严格监督。
人民文学出版社在2021年为大家印制了富有特别寓意的新年礼盒,名叫《五福迎春人文年礼2021》。
随后有网友指出,其中一款福字并非为福字实为祸字,最终2月1日晚,人民文学出版社承认该字系误收,错版的文创产品字将全线下架。
网友说,自己发现人文社此次收录的启功五福中有一个为错字,在向多位书法专家求证后,最终确认此字为误收。